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あっとまーくなコンサルティング
中小企業診断士の、技術系中年コンサルタントの日常
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【目的思考で、課題解決!!】
先週は製造業の鹿児島工場に行ってきました。

製品、生産工程など多くの課題と改善ポイントが有りますが、
目的思考で、いくつかを解決しました。

 ”それの目的は何ですか?”




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その企業は、50年近く製品を出しています。DSC_0627.jpg

事業開始当初の初代製品が大ヒットして、
世界各国で現在も2万台近く使用されているとのこと。

問題は、それらのメンテナンスをどうするか?です。
いろいろ手は尽くして来たそうですが、
どうにも部品が手に入らなくなってきて…。
当然、当時の設計者もいないし、回路図・機構図くらいしか情報は無い…。

このご時世、”部品供給”を理由にメンテナンスを止めて、
買い替えを進めたいところですが・・・。

一台数百万はするらしく、故障したからとなかなか買い替えしてくれない。
競合の事も有り、出来ればメンテナンス・修理して自社の製品を
継続して使ってもらえる状態にしたい…、訳です。


特に、機構的なセンサー部品の2種が特に入手できなくなり、
何とかならないか、というのが最重要課題の一つでした。




さて、工場で実際に製品を見て、触って説明してもらいました。
なかなか人に優しい、働き方改革にも繋がる素晴らしい製品でした。

で、問題のセンサー部品についての話になりました。

私の質問は、
 
 ”このセンサーの目的は?”

 ”センサーが付いているユニットの目的は?”
 ”このセンサーで計測しているパラメータは?”
 ”このパラメータを計測するのが目的か?
 ”そのパラメータで何をどう制御するのが目的か?”


です。

この回答をもらって、

 ”そのパラメータであれば、他の計測方法でも可能

との判断で、提案しました。

センサーの受けの回路図を見ると、
センサーそのものの出力と同じにしなくても、
良いことが判りました。


細かいところは、現在の回路の動作をもう少し詳細に
把握する必要がありますが、問題なく置換えが出来るでしょう。

これで、”部品の入手性の改善”という課題が解決され、
”初代機の寿命を延ばす”ことにより、
”顧客の信頼の向上、新規/買換え時の機会損失のリスクの減少”に繋げられます。




今回の課題解決のポイントは、”目的思考””機能本位の思考”です。

センサー部品自身を見ていては、”調達先を探す”ことにしかなりません。

ここで、”そのセンサーを使う目的、何のために、何を計測しているのか”を
考えることで、

”それなら、他の方法・センサーでも可能”という解決策に繋がります。


この思考と解決へのプロセスは、判ってみれば簡単なのですが、
なかなか最初から思いつくものではなく、
常日頃から、この思考をしていることと、
そのやり方を知っていくことが効果的です。


この”目的思考・機能本位の思考”はVE(バリューエンジニアリング)の
根本的思考です。

VEは、常にこの思考で課題解決を行う手法になります。




今回、初めて鹿児島に行きました。DSC_0656.jpg
 
間近で見た桜島は、なかなかの存在感でした。
また、この時期にしか手に入らないという、
安納芋を買ってきました。

焼き芋にしたら、蜜があふれ出ていて… 
美味しかったです。


 
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【今年の漢字は「挑」】
平成最後の年、2019年の漢字は

「挑」

です。






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2019年も既に2週間経ってしまったのですが、
念頭にあたって、恒例の(?)今年の漢字を決めました。41b2a4ce44a541aa8a068c6779e21ff5_s.jpg


「挑」: 挑む、挑戦の挑です。

こんどの4月で独立してちょうど3年が経過します。

 ”まだ3年しかたっていないのか~”

という感じです。
昨年の漢字は「躍」。

飛躍を目指し、

 ”何とかコンサルタントとしてやっていけるかな”

という感触を得たのですが、
今年は4年目に入るということで、
攻めに重きを置こうかと考えています。

そのためには、やはりいろいろなことに挑戦しなければ
先を切り開くことが出来ません。

そんな想いから「挑」としました。


挑戦のなかで、上手くいかないこと・失敗することも有るでしょうが、
それ自身が、経験となり次へのステップの肥やしになるはずです。


挑戦の様子を、ブログで書いていこうと思います。


 
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Cybozu Daysに行ってきた
幕張メッセで行われたサイボウズ社主催の
 Cybozu Days 2018に行ってきました


サイボウズ社の年に一回の大掛かりなイベントです。
(大阪、愛媛などでも開催していますが)
 HPはこちら→https://cybozuconf.com/index.html#top



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単独一社で、メッセの2ホールを借り切っての
イベントですから、なかなかのものです。

本社がとてもオープンでフランクな雰囲気のサイボウズさんですから、
このイベントもとっても楽しい雰囲気に包まれていました。
20181107-1.jpg


そういえば、イベントのキャッチが、

 「楽しいは 正義!」

ですからね・・・・・・。

 ※因みに、ゲストはSoftbankの孫正義氏、ではありません。
  今年は、南海キャンディーズの山ちゃんと、真鍋かおりさんです。



私がCybozu Daysに言った理由は、

 経営改善には、業務のIT化・クラウド化が必要な中小企業がまだまだ沢山ある

 企業に対して効果的な業務改善・IT化の提案をするためには、やはりITツール・環境についても 知っておく必要がある。

と思ったからです。

また、サイボウズの製品である、
Cybozu OfficeやKintone だけでなく、
APIを使って周辺のアプリを提供する
パートナーも多く出展しています。

そんな、アプリについても情報を得られる、というのも
理由の一つです。



で、どうだったかというと…

とても有意義でした。

サイボウズ社青野社長の基調講演の中で、
サイボウズのプロダクト、それらの今後の方向性
聞くことが出来ました。

OfficeやKintoneについては、
結構情報も有るし見ていたのですが、
Garoonやメイルワイズについては、
余り見ていなかったですから、
有り難かったです。


具体的なところでは、
kintoneのアプリ/ツールを開発してくれる、
パートナーさんと情報交換できたことです。


パートナーさんは、企業から依頼されて開発するのですが、
どうしても、現状分析・課題抽出・要求仕様定義の
労力が大きくなってしまいます。
でも、そこがちゃんとできていないと、
企業側として、本当に効果がある、改善に繋がりません。


なので、私のようなコンサルタントが、
現状分析・課題抽出・要求仕様定義まで、
してしまったうえで、
パートナーさんに実際の開発を依頼することで、

トータルではとても高効率の、
確実に改善に繋がるツールの開発が可能になるでしょう。


企業側としても、困っていること・やって欲しいことを、
ちゃんとわかってもらえるかという不安が有りますが、
ある意味、私が「翻訳者」となって、
パートナーさんに伝えることで、
確実に、業務改善に繋がるツールを
開発してもらえることになります。


そういうパートナー(SI)さんと
上手くコラボが出来ればと思いました。



もちろん、問題点の解決からどんな仕様が良いかを
考えるプロセスには、

 「目的-手段」の関係

が欠かせないです。


 
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【第51回VE全国大会のオフィシャルスポンサーになりました】
今月23日、24日に開催される
第51回VE全国大会のオフィシャルスポンサーになりました。 



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VE全国大会は、

◎VEの普及とVE技術の向上を目指し
◎国内外の企業、団体が成果報告や意見交換をする場


です。



VEに関しては、VES(Value Engineering Specialist)という
資格も取得していて、
日本VE協会の中の二つの部会に参加しています。

今回、オフィシャルスポンサーとして、
大会を後援し、VEの普及と技術向上に、
このような形でも貢献することにしました。
Logo_和名_catch-L


因みに、他には、三菱電機・IHI・サイゼリア などの
大手企業もオフィシャルスポンサーに名を連ねています。

大会公式HP

オフィシャルスポンサーになると、

◎大会パンフレットやスポンサーボード、プログラムガイドなどに
 会社ロゴが掲載


されます。



このような場は、私のような実質個人のコンサルタントにとって、
とても良いPRの場になります。

もちろん、大会自身にも参加して、
ビジネスに繋がる、繋がるきっかけを掴みたいと思います。




 
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【金沢で講演してきました】
先週8月30日に金沢で講演を行いました。

内容は、DSC_0262.jpg


 「太陽光発電の災害予防に向けた
  太陽電池実態調査事例」

 →https://www.isico.or.jp/event/dgnet/d31127685.html 

で、実は本業のコンサルティングとは無関係で、
前社での繋がりから、
石川県工業試験場・石川県産業創出支援機構からの
講演依頼です。

前社での仕事の繋がりから、というのはうれしい限りです。



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今回受講者は、20名ほど、
県内の大学の先生や、メンテナンス・施工の業者さんなど、
いろいろな方の参加を頂きました。

講演の中では、太陽電池モジュールに使われている、
バイパスダイオードという部品が、
実は”安全を確保する重要な部品”であるということを
改めて認識して頂きました。

その認識の元、故障実態の調査を行った結果などを
紹介させて頂きました。



さて、久々に金沢に行きました。
DSC_0233.jpg


金沢に行った最初のころは、北陸新幹線開業前で、
越後湯沢で特急に乗換え、6時間くらい掛かった記憶が有ります。

今は、東京から2時間半と近くなり、
駅前も整備され、駅の中の人の数も全く違っていました。

実は、いままで金沢に行っても、
観光地である駅の東側には一歩も足を踏み入れていなかったのですね。

仕事だから、ではあるのですが、
何日かの宿泊での滞在が有りつつも、何故か全く機会が有りませんでした。

ということで、今回は、妻も一緒に行き、
しっかり金沢を堪能することにしました。

DSC_0274.jpg

 もちろん、兼六園・金沢城、ひがし茶屋街、21世紀美術館、
武家屋敷界隈、近江町市場、、、、、


町の雰囲気がとても素敵ですね。
江戸時代の歴史的な建物、たたずまいでありながら、
何故か、少々近代的な感じ
を醸し出している、、、という感じでしょうか?

金沢城の庭園では、石垣が背景の何とも不思議な日本庭園、
尾山神社では、明治に建てられた灯台を兼ねた門。

不思議な雰囲気でした。



もちろん、美味しいものも沢山頂きました。
DSC_0223.jpg

到着した直後に、いきなり駅ビルでお寿司、のどぐろ頂きました。
初めての"のどぐろの塩焼き"は、美味美味。
朝から近江町市場で海鮮丼、
金箔ソフトクリーム、金沢カレー、金沢おでん、
”五郎島金時!”の天ぷらも美味しかった~ 
DSC_0259.jpg

妻は特に、バイ貝が気に入ったようです。


コンパクトにまとまった観光地を、
周遊バス乗車券を使って、回ることが出来ました。
まあ、結構歩いたのですけどね。

さて、自分へのお土産は、「九谷焼の招き猫」です。

普通は、右手:金運、左手:千客万来・商売繁盛、ということなのですが、
この招き猫、逆立ちしています。
DSC_0281.jpg

これは、「逆転の発想」が出てくる、と言うとだそうです。


で、私としては、

 「逆転の発想」が出れば、コンサルのお仕事・クライアントは付いてくる、
 しからば、金運に恵まれる…

ということで、結果ではなく、"元"となる"発想"を選びました。 


これからも、「逆転の発想」でクライアントを支援していきたいと思います。







 
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プロフィール

hachioji192

Author:hachioji192
50を過ぎた、技術系中年男。
 以前は、外資系ハイテク企業と呼ばれた会社に勤めていたが、2度の転職でベタベタの日本企業勤務を経験。
 電子回路の設計からソフト作成、FPGA設計などの開発をした後、マーケティングに異動して、販促・営業サポートなどをしていた。 あ、転職しても結局30年間、ずっと計測器に関わってきたわけだ。
 2013年夏から中小企業診断士目指し2014年度試験で合格し、2015年9月に診断士登録。 2016年4月に退職して、診断士として独立準備の後、個人事業主となる。
 2015年には区画整理で自宅を移転・新築し、新しい家に引っ越した。
2018年5月に、「アットマーク・コンサルティング合同会社」を設立し、代表社員に就任した。

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